Flauraud Saint-Etienne

"Très bien services qualité et prix également"

"Bonjour, Je me permets de vous écrire concernant l’achat de plaquettes de frein effectué ce jour dans votre magasin. En ouvrant le carton, j’ai constaté qu’il était déjà ouvert et que les plaquettes n’étaient pas emballées individuellement, ce qui m’a semblé inhabituel. Cependant, après les avoir montrées à mon mécanicien, celui-ci m’a indiqué qu’il est très probable qu’il ne s’agisse pas de plaquettes neuves. Suite à cela, j’ai rappelé votre magasin pour signaler le problème. Vous m’avez alors présenté vos excuses en m’expliquant que vous n’aviez pas eu le temps de vérifier les pièces en raison de l’affluence, ce que je comprends. En revanche, je suis surpris qu’aucun geste commercial ne m’ait été proposé, alors qu’il s’agit d’un produit de sécurité et que la situation aurait pu avoir des conséquences graves."

"Accueil chaleureux et personnel aidant, je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Très bon accueil, prix correct magasin à faire et à refaire"

"SUPER ÉQUIPE TRÈS PRO"

"Premier contact par téléphone pour une batterie, le prix très correct comparé à la concurrence et une amabilité qui donne envie d’y retourner. Je recommande fortement"

"Très pro et à l'écoute, ont pu bien m'aider !"

"Accueil sympathique J’ai trouvé les pièces qu’il me fallait à prix correct. Je reviendrai"