BV Auto Groupe

"Excellent contact très professionnel. Fourniture rapide, absence de dépot de garantie sur le retour de la pièce usée(rarissime en 2025) J'ai déjà recommandé BV Auto à plusieurs personnes depuis mon achat. Etablissement respectable."

"Acheté une boite en janvier 2024. Dès le montage, difficultés à passer la première et surtout la marche arrière. Il fallait vraiment forcer et cela a fini par me détruire les clips des cables du levier de vitesse (donc à changer). Quelques semaines après le montage, la boite a commencé à faire des bruits de roulement inquiétants qui se sont amplifiés au fur et à mesure des semaines. Réclamation faite pour la garantie, mais pour cela il faut démonter la boite et leur renvoyer, et cela va mettre plusieurs semaines avant de savoir si la boite est acceptée en garantie, ce dont je doute fortement malgré les symptômes typiques de roulement qui se détruisent. En attendant, obligation d'acheter chez eux une nouvelle boite car impossible de me passer de mon véhicule, en attendant qu'il me rembourse mais je doute fortement que cela arrive. Changement prévu en septembre, boite qui aura donc duré 8 mois. Je doute de la qualité de la remise en état de ces boites reconditionnées en Pologne, ou alors je n'ai vraiment pas eu de chance. La sommes de 250€ pour le démontage remontage de la nouvelle boite est dérisoire vu le prix de la main d'oeuvre d'un changement de boite sur un Renault Trafic. Cette boite va finir par me couter très cher. Par contre, service après vente très correcte par une personne réactive. Je réviserai mon avis après quelques mois d'utilisation de la nouvelle boite"

"J’ai commandé une boîte à vitesse reçue en une semaine pièce, une personne m’a contacté pour confirmer le modèle 100km parcourus ras ! Pour l’instant conforme à mes attentes…"

"Je recommande ils sont correcte le seule bémol c'est ups il vous disent qu'il passe le samedi vous attendez toute la journée alors qu'il travaille pas le samedi .week-end foutu"

"commandée une boite depuis le 14/07/2025 est a ce jour le 18/07/2025 toujours aucune nouvelle de la boite ,pour la récupération de l ancienne boite vous allez attendre aussi croyais moi et plus jamais je commanderais chez vous , vos conçurent Polonais sont plus réactif et sérieux déjà ils décroche au téléphone. a fuir"

"Rapide nette efficace rien à dire"

"TRES SERIEUX ET FIABLE. Boite de vitesse reçue fissuré par Ups Echange facile d'une nouvelle boite. 1200km environ parcourue avec la nouvelle boite sans aucun problème . Entreprise compréhensible et professionnel. Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésitation."

"Accueil irréprochable à l'écoute du client boîte de vitesse reçue en temps et en heure tout est ok je recommande"

"Je recommande ce site très sérieux. Commande d'une boîte de vitesse pour mon Opel vivaro. Mon mécanicien me préviens avant le remontage que la butée d'embrayage de mon véhicule ne correspond pas avec la nouvelle boîte. Je préviens la société. Le chef d'atelier par l'intermédiaire de la personne que j'ai au téléphone me fait savoir qu'il y a besoin d'un adaptateur pour pouvoir monter la butée sur mon véhicule. En même pas une heure j'avais un mail de ups que la pièce était expédiée. Très grande réactivité de leur part. Merci"

"Sérieux, rapide ! Livraison et enlèvement avec suivi très bien ! J’ai déjà recommandé ! 👍"