AUTO SERVICE SEVRAN CARPIECES

"Cela fait plus de 2 ans que je suis client, et je tiens à souligner le super accueil d’Ibrahim à la réception ! Toujours souriant, professionnel et clair dans ses explications. J’ai fait réparer plusieurs voitures, à plusieurs reprises (souvent pour plus de 500 €), et le service a toujours été au top. J’ai encore un rendez-vous prévu mardi, et je sais déjà que tout se passera comme d’habitude : efficace, sérieux et avec un excellent accueil. Merci à toute l’équipe, et surtout à Ibrahim pour son professionnalisme 👏"

"Au top . Réactif , à l’écoute . Service et accueil super. Je recommande à 100%"

"Bonjour à tous. J’aimerais poster mon avis sur AUTOSERVICE. Pour une première expérience chez eux, j’ai trouvé qu’ils étaient professionnels, polis, courtois et qu’ils étaient assez réactifs que ce soit au téléphone ou par mail. Mais voilà, je mets quand même une note de 2/5 car pour la qualité du service je ne suis pas du tout satisfait. Je me suis ramené avec une Renault Laguna 2 en 1.9 dci pour faire une distribution. Malheureusement l’équipe technique de AUTOSERVICE ne pouvait pas faire la distribution soit disant « le moteur manque d’huile », « le moteur claquait » car il y avait un bruit suspect. En tout honnêteté j’étais très surpris car je vérifie régulièrement (même quand elle ne roule pas) le niveau d’huile (avec la tige d’huile dans le moteur), les pneus, le niveau du liquide de refroidissement, etc. Sachant que je suis allé chez Norauto juste à coté avant de venir chez eux pour faire un diagnostic et sur le rapport il y avait que la distribution qui était défaillante. Finalement je suis allé chez un autre garagiste et il m’a dit que c’était la poulie d’ampères qui était hs qui faisait ce bruit, donc il m’a changé la poulie d’ampères plus refaire la distribution. Voilà ce qui concerne mon expérience avec AUTOSERVICE. Je ne jète pas la pierre sur eux mais voilà. Est ce que je peut dire que c’est un garage à éviter je ne sais pas mais personnellement je n’étais pas satisfait de la qualité du service surtout quand on vous annonce que le moteur manque de l’huile et que l’on peut rien faire. Mais je met quand même 2/5 pour le faite qu’il étais polis, courtois et j’ai grandement apprécié cela."

"Excellent rapport qualité prix avec une équipe à l’écoute et efficace. On véhicule réparé est prêt à prendre la route pour les vacances. Encore merci."

"Garage rapide et efficace suite à un problème d’injecteur Ibrahim le chef d’atelier a su répondre a mes attente prix très abordable en remerciant le vendeur au comptoir Mehdi très accueillant et professionnel"

"La vérité quand le travail est bien fait , est le mécano est bien appliqué en dit ce travail est bien fait sa été le cas de ma Première visite , par compte sur mes 3 dernière intervention, j'ai été vraiment déçue, mais le plus important dans un véhicule c'est la sécurité ma vidange qui daté de 2 mois vidange huile -gasoile avec filtre, conclusion je remarque une fuite durite j'ai des gouttes qui coule a côté de carter de huile je sens gasoil a fond en plus des perte huile aussi. Maintenant asque le joint été remplacé, asque le filtre huile moteur a été bien placé franchement plusieurs questionnement vous avez commencer bien mais ces derniers temps ya un délaissement voilà c'est ma remarque . Quand erreur Viens de atelier il faut reconnaître cela ."

"Très déçue par ce garage. J’avais pris rendez-vous pour un changement d’embrayage en précisant que je devais partir en vacances – ils m’ont assuré que ce serait prêt à temps. Résultat : ils ont dépassé le délai de plus d’une semaine sans même m’appeler pour m’avertir. Aucune communication, aucun respect des engagements. Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis : lors d’une vidange précédente, ils ont oublié de remettre le liquide de frein, ce qui aurait pu être très dangereux. Et ce qui est le plus frustrant, c’est qu’ils ne reconnaissent jamais leurs erreurs. On dirait que c’est toujours de la faute du client. Plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas."

"Je viens commander un câble d’embrayage neuf et ils me vendent un câble déjà utilisé un retour. Clients. Et endommagé."

"service catastrophique , garage à fuir !!!!!! c’est des menteurs et des manipulateurs ! c’est des arnaqueurs !"

"Super professionnel, déjà ma deuxième voiture que j’entretiens chez eux, rien à dire des vraies experts, super rapport qualité Prix."